Глава группы маркетинга компании EVGA Джейкоб Фримен (Jacob Freeman) опубликовал на официальном форуме производителя сообщение, в котором рассказал о краже партии графических ускорителей GeForce RTX 30-й серии. Видеокарты с заявленной стоимостью от 330 до 1960 долларов были похищены в момент их перевозки в дистрибьютерский центр в Калифорнии.
По словам Фримена, ограбление грузовика с видеокартами произошло 29 октября 2021 года, когда автомобиль двигался из Сан-Франциско в расположенный на юге Калифорнии дистрибьюторский центр.
Компания EVGA точно знает, какие именно видеокарты и с каким серийным номером были украдены, поэтому их регистрация на официальном сайте для получения официальной гарантии невозможна. Более того, попытка регистрации украденных карт позволит EVGA вычислить покупателя, которому досталась краденная видеокарта. После этого его (владельца карты) в ближайшее время будет ждать разговор с представителями правоохранительных органов, поскольку продажа и передача, а также покупка и получение краденной собственности являются уголовными правонарушениями.
Компания советует более внимательно подходить к покупке видеокарты с рук и требовать с продавца чек и серийный номер видеокарты, которые подтвердят, что графический ускоритель был им приобретён законным способом.
Фримен также рекомендует перепроверить серийный номер видеокарты на специальной странице EVGA Warranty Check, которая подтвердит легальность приобретённой вещи.
